Häufig gestellte Fragen zum Webshop
In diesem Abschnitt beantworten wir zentrale Fragen rund um die Buchung, Bezahlung und Nutzung der Zugänge zur INTERGATOR Patent Search über unseren Webshop. Sie erfahren, wie der Bestellprozess abläuft, welche Optionen es gibt und was Sie bei technischen oder organisatorischen Fragen tun können. Für alle Fragen zur Software selbst finden Sie weiter unten einen eigenen FAQ-Bereich.
Wie funktioniert die Buchung eines Zugangs zur PatentSearch-Plattform?
Die Buchung erfolgt direkt über unseren Webshop unter shop.intergator.ai. Wählen Sie einfach die gewünschte Zugangsdauer (24 Stunden 7 Tage oder 30 Tage), legen Sie das Produkt in den Warenkorb und schließen Sie den Kauf über PayPal oder Kreditkarte ab. Nach der Zahlung erhalten Sie automatisch Ihre Zugangsdaten per E-Mail.
Welche Zugangsdauer kann ich buchen (1 Tag, 1 Woche, 1 Monat)?
Im Shop stehen Ihnen drei zeitlich befristete Lizenzmodelle zur Auswahl:
- 24 Stunden – ideal für spontane Einzelsuchen
- 7 Tage – für intensive Projektarbeit oder Prüfungsphasen
- 30 Tage – für umfassende Analysen oder Pilotprojekte
Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?
Sie können sicher und bequem mit PayPal oder Kreditkarte (über Stripe) bezahlen. Beide Zahlungsarten sind sofort wirksam, sodass Sie keine Wartezeit auf die Freischaltung haben.
Wann erhalte ich meine Zugangsdaten nach dem Kauf?
Ihre Zugangsdaten werden automatisiert nach Zahlungseingang generiert und Ihnen innerhalb weniger Minuten per E-Mail zugesendet. Gleichzeitig wird Ihr Zugang im Hintergrund freigeschaltet.


Wie wird mein Zugang aktiviert und wann läuft er ab?
Die Freischaltung erfolgt automatisch und beginnt spätestens 5 Minuten nach der Bezahlung. Dabei werden die Zugangsdaten an INTERGATOR übermittelt. Sie erhalten Benutzername und Passwort per E-Mail. Der Zugang läuft exakt nach der gebuchten Dauer wieder ab (z. B. 24 Stunden, 7 Tage oder 30 Tage).
Kann ich einen Zugang im Voraus buchen?
Ja, Sie können den Zugang auch im Voraus kaufen. Die Laufzeit beginnt jedoch mit der erfolgreichen Buchung, unabhängig vom Zeitpunkt des ersten Logins.
Was passiert, wenn mein Zugang abläuft?
Nach Ablauf der gebuchten Zeit wird Ihr Zugang automatisch deaktiviert. Sie erhalten vorab eine Erinnerungsmail mit der Möglichkeit zur Verlängerung oder Neubuchung.
Kann ich meinen Zugang verlängern oder upgraden?
Eine Verlängerung ist aktuell nur durch eine neue Buchung möglich. Ein direktes Upgrade (z. B. von 24 Stunden auf 7 Tage) während der aktiven Laufzeit ist derzeit nicht vorgesehen, wird aber in zukünftigen Versionen geprüft.
Kann ich mehrere Zugänge gleichzeitig buchen (z. B. für ein Team)?
Aktuell ist jede Buchung an eine einzelne Lizenz gebunden. Wenn Sie mehrere Personen gleichzeitig mit Zugängen ausstatten möchten, benötigen Sie für jeden Nutzer eine separate Buchung. Eine Teamlizenz ist für die Zukunft geplant.
Ist mein Zugang exklusiv oder teilen sich mehrere Nutzer denselben Account?
Jeder Zugang ist persönlich und nicht zur Weitergabe gedacht. Die gleichzeitige Nutzung eines Accounts durch mehrere Personen ist aus technischen und lizenzrechtlichen Gründen nicht erlaubt.
Sind meine Recherchen für andere Nutzer sichtbar?
Nein. Alle Recherchen sind privat und nur für den jeweiligen Nutzer einsehbar. Es gibt keine Einsichtsmöglichkeit für Dritte.
Wie sicher sind meine Daten im System?
Die INTERGATOR PatentSearch wird in einem ISO 27001-zertifizierten Rechenzentrum in Deutschland gehostet. Nutzeranfragen werden anonymisiert verarbeitet und es erfolgt keine Weitergabe an externe KI-Dienste. Ihre Daten bleiben stets geschützt und DSGVO-konform.


Wo finde ich meine Zugangsdaten, falls ich sie verliere?
Ihre Zugangsdaten erhalten Sie per E-Mail direkt nach dem Kauf. Falls Sie diese E-Mail nicht mehr finden, wenden Sie sich bitte an unseren Support unter support@intergator.ai, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Welche Systemanforderungen gibt es für die Nutzung der Plattform?
INTERGATOR PatentSearch ist browserbasiert und funktioniert ohne spezielle Software. Wir empfehlen einen aktuellen Webbrowser (Chrome, Firefox, Edge oder Safari) und eine stabile Internetverbindung.
Gibt es eine Testversion oder Demo-Zugang?
Ja, Sie können einmalig einen Demo-Zugang für 3 Tage anfordern. Dieser ist kostenlos und unverbindlich. Schreiben Sie dazu einfach eine E-Mail an info@intergator.de oder nutzen Sie das Kontaktformular auf unserer Website.
Muss ich ein Benutzerkonto im Shop anlegen?
Für die Buchung ist ein dauerhaftes Kundenkonto erforderlich. Eine Gastbestellung ist jedoch nicht möglich, da ein Passwort vergeben werden muss und diese Daten (E-Mail und Passwort) an INTERGATOR zur Login-Erstellung übermittelt werden. Alle relevanten Informationen erhalten Sie nach der Buchung per E-Mail.
Häufig gestellte Fragen zur INTERGATOR Patent Search
In diesem Abschnitt finden Sie Antworten auf Fragen zur Funktionsweise der Plattform selbst – von der KI-gestützten Recherche über die Nutzung des Patent Viewers bis hin zu technischen Voraussetzungen und Sicherheitsaspekten. Die Antworten helfen Ihnen dabei, das volle Potenzial der INTERGATOR Patent Search auszuschöpfen und die Funktionen gezielt einzusetzen.
Was ist INTERGATOR Patent Search?
INTERGATOR Patent Search ist eine moderne Plattform für professionelle Patentrecherche, die künstliche Intelligenz nutzt, um Suchprozesse schneller, effizienter und kontextbezogener zu gestalten. Sie wurde speziell für die Anforderungen von Patentanwälten, Innovationsabteilungen und Rechercheuren entwickelt.
Wie unterscheidet sich die Plattform von klassischen Patentdatenbanken?
Im Gegensatz zu traditionellen Datenbanken arbeitet INTERGATOR nicht nur mit Stichwörtern, sondern versteht auch die Bedeutung und den Kontext Ihrer Anfrage. Dies führt zu relevanteren Treffern und reduziert irrelevante Ergebnisse deutlich.
Was bedeutet KI-gestützte Patentrecherche?
Die Plattform analysiert nicht nur Suchbegriffe, sondern erkennt Zusammenhänge, semantische Ähnlichkeiten und technische Inhalte mithilfe moderner Machine-Learning-Modelle. Dadurch finden Sie auch Patente, die thematisch passen, selbst wenn andere Begriffe verwendet wurden.
Wie funktioniert die semantische Suche mit INTERGATOR?
Die semantische Suche interpretiert Ihre Suchanfrage inhaltlich und ermittelt ähnliche Begriffe und Zusammenhänge. So erhalten Sie auch dann relevante Treffer, wenn Ihre Begriffe nicht exakt im Patenttext vorkommen. Das System „versteht“ die Intention Ihrer Recherche.


Kann ich in mehreren Sprachen recherchieren?
Ja, dank der sprachübergreifenden KI-Technologie funktioniert die Suche unabhängig von der Sprache der Anfrage oder der Dokumente. Relevante Ergebnisse werden auch bei Deutsch-Englisch-Kombinationen gefunden.
Was ist der „Patent Viewer“ und welche Funktionen bietet er?
Der Patent Viewer ermöglicht eine strukturierte und interaktive Anzeige von Patentdokumenten direkt in der Plattform. Funktionen wie Highlighting, Vorschau von Bildern, semantische Ähnlichkeitsanalyse und die Anzeige der Patentfamilie erleichtern die Auswertung.
Wie funktioniert die Chat-Funktion mit Patenten?
Sie können per natürlicher Sprache Fragen zu einem Patent stellen und erhalten kontextbezogene Antworten. Diese Funktion basiert auf einem integrierten Sprachmodell und spart viel Zeit beim Durcharbeiten technischer Details.
Welche Arten von Recherchen kann ich durchführen (z. B. FTO, Neuheit, Monitoring)?
Die Plattform unterstützt verschiedene Recherchearten, darunter:
- Neuheitsrecherche
- Freedom to Operate (FTO)
- Oppositionsrecherche
- Technologie-Monitoring
Spezialisierte Assistenten unterstützen Sie bei der Eingabe und Filterung.
Wie unterstützen mich die Recherche-Assistenten konkret?
Die Assistenten generieren optimierte Suchanfragen auf Basis Ihrer Eingaben, fügen automatisch Filter hinzu und schlagen verwandte Begriffe vor. Sie sparen Zeit und erhöhen die Qualität der Ergebnisse.
Kann ich meine Ergebnisse speichern oder exportieren?
Ja, Sie können sowohl einzelne Patente als auch ganze Recherchen speichern und in thematischen Listen organisieren. Der Export ist möglich, ebenso wie die Generierung von automatischen Zusammenfassungen.
Ist die Plattform auch für Nicht-Techniker verständlich nutzbar?
Ja. Die intuitive Benutzeroberfläche, die Chatfunktion und die klare Strukturierung der Informationen machen die Plattform auch für fachfremde Nutzer leicht zugänglich.
Wie aktuell sind die enthaltenen Patentdaten?
Die Datenbank wird wöchentlich aktualisiert und enthält weltweite Patentveröffentlichungen. Sie profitieren stets vom neuesten Stand der Technik.

