1. Hinweis zum digitalen Produkt

Bei allen Käufen in diesem Webshop handelt es sich um digitale Zugangsprodukte zur Plattform INTERGATOR Patent Search. Es werden keine physischen Waren versendet. Die Nutzungslizenzen sind zeitlich befristet und personenbezogen.

2. Kein Rückgaberecht bei digitalen Inhalten

Da es sich um digitale Inhalte handelt, besteht nach erfolgter Bereitstellung kein Rückgaberecht. Sobald der Zugang aktiviert oder die Zugangsdaten versendet wurden, ist eine Rückgabe oder ein Umtausch ausgeschlossen.

3. Erstattungen – in Ausnahmefällen

Eine Rückerstattung ist ausschließlich in folgenden Ausnahmefällen möglich:

• Technische Störungen, die den Zugang länger als 24 Stunden unmöglich machen und trotz Kontakt zum Support nicht behoben werden konnten.
• Doppelte Zahlungen oder versehentliche Mehrfachbuchungen.
• Unberechtigte Zahlungen (z. B. bei Betrug).

In diesen Fällen bitten wir um eine Kontaktaufnahme innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf unter: support@intergator.ai

4. Verzicht auf Widerrufsrecht

Mit Abschluss der Bestellung erklärst Du ausdrücklich, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung beginnen dürfen. Damit erlischt das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 5 BGB, sobald der Zugang freigeschaltet wurde.

Ein entsprechender Hinweis mit Checkbox erscheint beim Checkout zur rechtlichen Absicherung.

5. Kontakt für Rückfragen

Bei Fragen zur Rückerstattung oder Problemen mit dem Zugang wende Dich bitte unter Angabe Deiner Bestellnummer und einer kurzen Problembeschreibung an: support@intergator.ai